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ご依頼に際して

まず、ご依頼前にお電話またはメールにて、あなたが必要とする調査のお見積もりをお問い合わせいただくことをお奨めします。お見積もり即契約ということではありませんので、お見積もりの料金をよく吟味していただき、「これなら」とご決断できれば、ご契約いただければ結構です。

私どももご依頼者のお話を十分にお聞きした上で、出来うる限りご期待にそえるような仕事で応えたいと思います。それには、双方の信頼関係が最も重要ではないかと考えますので、お見積もりに対する疑問や調査に対するご要望などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

また、守秘義務についてですが、弊社において業務上知りえた情報などが外部に漏れることはありません。報告書等の書類は、報告完了後一定の期間を経てすべて破棄し、データベースに残ることはありません。

ご依頼の流れ

当WEBサイトでは、素行調査や人探しなど、あらゆる調査の御相談を無料でお受けいたしております。ご依頼をお受けするにあたり、調査依頼から調査契約完了までの調査業務の流れは以下の通りです。

相談・問合せ 相談・問合せ

当WEBをご覧になった後、ご相談フォーム、またはメールやお電話にて、あなたがご相談する内容をお問い合わせください。

返信・見積もり 返信・見積もり

私どもから返信とお見積をさせていただきます。

面談 面談(その他電話・メールなど)と契約

面談、電話及び電話、メールで詳細な状況をお聞きし、双方検討後、ご納得がいかれましたらご契約を行ってください。

調査計画 調査計画

調査計画を立てます。浮気調査などにおいては、調査日を指定していただいて結構です。

ご入金と調査の着手 ご入金と調査の着手

調査の着手及び着手金が前納の場合、基本調査料金のご入金(分割払可・ローン取扱有)をお願いいたします。

中間報告 中間報告

中間報告(随時)及び調査依頼事項の変更は随時お申し出ください。

調査完了 調査完了

調査が終了しましたら報告書を作成しますので、案件により数日のお時間をいただきます。

報告と精算 報告と精算

報告の際に調査料金と経費等のご精算

契約完了 契約完了

契約を完了いたしますが、例えば浮気調査などで、調査後の弁護士の紹介をご希望される方はお申し付けください。

以上が全体的な調査業務の基本的な流れですが、この流れの中で、私どもにはご依頼者の皆様に対して二つの約束がございます。

一つは、着手金についての約束です。ご依頼の時点では調査料金はいただきません。調査料金の前納については、あくまで調査の着手前までにご入金をいただくシステムですから、ご依頼時点での着手金は必ずしも必要ではありません。ご契約後、自宅戻られて、再考されてからお振込みをいただいても結構です。

そして、もう一つは追加料金に関する約束です。私どもとご依頼者の間で締結した調査契約の完了時に法外な延長料金を請求する事はありません。当然、調査過程において予想外の経費や延長料金(以下のようなもの)は発生するものですが、それらの料金については調査過程において、予め御依頼者様と御相談の上、追加契約といたします。契約上不明な点はなんなりとお問い合わせ下さい。

追加費用 追加として発生すると思われる料金

・延長料金(時間や日数超過分)
・交通費(電車代・ガソリン代・高速代など)
・宿泊費(予想外の遠出など)

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